الگوهایی را تغییر دهید که مانع ارتباط سالم می‌شوند.

جلسه بر اولویت‌ها، الگوها و قدم‌های عملی بعدی تمرکز دارد.

فرمت و زمان‌بندی جلسه هنگام رزرو مشخص می‌شود.

جلسه صفر برای روشن‌شدن مناسب‌ترین قدم بعدی طراحی شده است.